Sem Papel Guia

Tramitar documento para órgão externo

Precisa tramitar um documento para uma instituição que não faz parte do serviço Documentos Digitais?

Confira o que fazer:

Acompanhe como enviar o documento e fazer seu registro no sistema:

Ícone de Ícone de um círculo com o número 1

Faça o download do arquivo em “Ver Documento Completo”(opção PDF).
Assim você garante as marcas de autenticidade do documento.
Envie o documento. Pode ser por correios, malote, e-mail ou outro meio.

Ícone de Ícone de um círculo com o número
2

Com o documento aberto no sistema, clique em “Tramitar”e selecione “Externo”.

Localize o nome da instituição.

Para registrar o envio da documentação, informe a data, aos cuidados de quem e o meio pelo qual foi enviado.

Dica!
Se você não encontrar a instituição na lista, peça ao Suporte local uma abertura de chamado para a Prodesp cadastrá-la.

Atenção!
A tramitação para usuário e órgão externo, no sistema, não acarreta o envio do documento, apenas seu registro para acompanhamento.

Pronto!

O registro está feito no sistema!

Ícone de Ícone de um cadeado e um documento

“Mesa Virtual”

Em sua “Mesa Virtual” o documento poderá ser visualizado na seção “Outros” com a situação “Tramitado a Órgão Externo”.